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Fraudes com cartões
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DICAS PARA EVITAR FRAUDES COM CARTÕES
Dicas para evitar Fraudes com Cartões
(10 mandamentos para o varejo)
1. Confira sempre a assinatura que deve estar no verso dos cartões.
2. Solicite documentos de identidade (RG ou passaporte).
3. Cartões com chip: como a assinatura é a senha do cliente, evite pedir assinatura sem necessidade.
4. Todo cartão é pessoal e intransferível, não pode ser utilizado por terceiros.
5. Cartão e clientes devem permanecer na loja durante a venda.
6. Número e nome impressos no terminal devem ser idênticos aos da frente do cartão.
7. Confira a qualidade do alinhamento dos dados no cartão, pois os cartões clonados são, normalmente, mal impressos.
8. Desconfie de clientes que apresentam vários cartões, “testando” a transação.
9. Não descuide de sua maquineta, o terminal de POS (Point of Sale).
10. Manutenção das maquinetas só com ordem de serviço. Se possível, ligue e verifique com a rede. Há muitos fraudadores se apresentando como técnicos.
